Handan Bələdiyyə Ticarət Bürosunun səfəri təkcə bir tanınma deyil, həm də inkişafı təşviq etmək üçün bir fürsətdir. Handan Bələdiyyə Ticarət Bürosunun dəyərli fikirlərinə əsaslanaraq, rəhbərliyimiz fürsətdən istifadə edərək BSI ISO 9001 sertifikatı üzrə hərtərəfli təlim sessiyası təşkil etdi.
Mükəmməlliyə sadiqliyini nümayiş etdirən rəhbərimiz, keyfiyyət idarəetmə sistemimizi ISO 9001 standartlarına uyğunlaşdıraraq bu təlimdə aparıcı rol oynadı. Real müştəri rəyləri və PDCA alətlərindən istifadə etməklə, bu, keyfiyyət idarəetməsinin müştərilərimizə və şirkətimizə dərin təsirini göstərir.
ISO 9001 sertifikatı sadəcə keyfiyyət sistemi sertifikatından daha çox şeydir; bu, məhsul keyfiyyətinə sadiqlikdir. Təlimdə keyfiyyətin idarə edilməsinə sistemli yanaşmanın müştəri məmnuniyyətini necə artıra, əməliyyat səmərəliliyini artıra və nəticədə bazarda rəqabət üstünlüyümüzü necə artıra biləcəyi vurğulandı.
Təcrübələrimizi ISO 9001 standartına uyğunlaşdırmaqla, proseslərimizin yalnız uyğun deyil, həm də davamlı inkişaf üçün optimallaşdırıldığını təmin edirik. Diqqət müştərilərlə necə rezonans doğuracağına və bununla da etibar və sədaqətin artırılacağına yönəlib.
Müştəri gözləntilərinin daim dəyişdiyi sürətlə dəyişən biznes mühitində ISO 9001 standartına uyğunluq bizim nəinki tempimizi qorumağımızı, həm də sənaye standartlarında ön sıralarda olmağımızı təmin edir. Rəhbərimiz keyfiyyət idarəetməsinə olan sədaqətimizlə müştərilərimizlə münasibətlərimizin uzunömürlülüyü və uğuru arasındakı əlaqəni vurğulayır.
Bu təlim kursu bizə keyfiyyətin son nöqtə deyil, davamlı bir proses olduğunu xatırladır. ISO 9001 sertifikatlaşdırma prosesinə başladığımız zaman komandamızın hər bir üzvü etdiyimiz hər şeydə ən yüksək standartlara riayət etmək üçün kollektiv öhdəlik götürmüşdü.
Müştərilərə xidmət göstərmək və mükəmməlliyə can atmaq ruhunda DINSEN, ISO 9001-in təşkilatımıza müsbət dəyişikliklər gətirəcəyini gözləyir.
Yayımlanma vaxtı: 12 Dekabr 2023
